1. Você é uma empresa de comércio ou uma fábrica?
A: Somos uma empresa comercial com nossas próprias instalações de fabricação. Além de produzir produtos internamente, também cooperamos com uma rede de fábricas parceiras confiáveis. Isso nos permite oferecer preços competitivos, qualidade consistente e uma gama mais ampla de produtos para atender às diversas necessidades dos clientes.
2. Como posso garantir que a qualidade das suas amostras corresponda ao pedido em grande quantidade?
A: Comprometemo-nos a manter os mesmos padrões de qualidade tanto para amostras quanto para produção em massa. Para garantir essa consistência, fornecemos relatórios de inspeção de qualidade e atualizações da produção mediante solicitação. Recomendamos ainda que os pedidos sejam feitos por meio do Alibaba Trade Assurance, para maior proteção de qualidade e segurança na transação.
3. Posso fazer um pedido de produtos que não sejam de pedra?
A: Sim, absolutamente. Oferecemos serviços de sourcing completo e podemos ajudar a adquirir uma ampla gama de produtos além de materiais em pedra. Independentemente de seu pedido incluir ou não produtos em pedra, nossa equipe pode gerenciar o sourcing, o controle de qualidade e a logística para você.
4. Vocês têm clientes no meu país?
A: Sim. Atendemos clientes em todo o mundo e temos ampla experiência trabalhando com clientes de diversos países e regiões. Nossa equipe está comprometida em fornecer suporte ágil e soluções personalizadas com base nos requisitos do seu mercado.
5. Vocês têm uma lista de preços?
A: Os preços das pedras variam conforme fatores como tipo de material, seleção de chapas, dimensões, grau de qualidade e quantidade do pedido. Por favor, compartilhe conosco seus requisitos específicos, e forneceremos uma cotação personalizada de acordo com eles.
6. Quais opções de envio você oferece?
A: Oferecemos condições flexíveis de transporte internacional, incluindo EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, DAP e DDP . Nossa equipe de logística pode recomendar a solução de transporte mais adequada com base no seu destino, orçamento e cronograma de entrega.
7. O que acontece se as placas forem danificadas durante o transporte?
A: Tomamos grande cuidado ao embalar e proteger todos os envios. No improvável caso de danos durante o transporte, nossa equipe de pós-venda investigará imediatamente o problema e trabalhará com você para fornecer uma solução justa e satisfatória. A cobertura de seguro também pode ser organizada, quando necessário.
8. Vocês podem fabricar produtos com base em nossos projetos?
A: Sim. Oferecemos Serviços OEM, ODM e OBM seja você possuir desenhos detalhados dos produtos, conceitos de design ou requisitos de marca, nossa equipe poderá apoiá-lo em todo o processo de desenvolvimento e produção.
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